Sociale media in de overheid: Best practices en kritische vragen

vrijdagvoormiddag 21 september 2012

• Inhoud
• Programma
• Inschrijving
• Praktisch
• Bijkomende inlichtingen
• Andere studievoormiddagen:
  • vr. 8 juni 2012:De opkomst en evolutie van sociale media.
  • vr. 23 november 2012: Sociale media en kennismanagement?
• Lid worden? en bespaar alvast 3 euro op deze studiedag!
• Site VVBB

Vlaamse Vereniging voor Bestuur en Beleid

De Vlaamse Vereniging voor Bestuur en Beleid (VVBB) wil een brug zijn tussen theorie en praktijk door het bevorderen van de interactie tussen de administratie en de academische wereld. Elk jaar komt aan de hand van een reeks studiedagen een actueel thema omtrent bestuur en beleid aan bod.

Symposia 2012: Sociale media in de overheid

De symposia in 2012 hebben als thema: 'Sociale media in de overheid'.

Sociale media zijn de uitdaging van elke ambtenaar/professional begaan met effectieve communicatie en klantgericht dienstverlening. VVBB biedt een kijk op wat talloze overheidsorganisaties op dit moment realiseren. Een dubbele invalshoek wordt aangeboden gespreid over twee studievoormiddagen: de interactie met de burger en het gebruik binnen de eigen organisatie als middel tot interactie communicatie.

Themavoormiddag 2: Best practices en kritische vragen

Sociale media zijn, naast onder andere contact center en portaalsites, een nieuw kanaal om in interactie en contact te treden met de burger, ondernemingen en andere stakeholders in de publieke dienstverlening. In deze studievoormiddag worden best practices getoond en kritische vragen gesteld.

Programma

Meer informatie volgt later

Niet leden: 70 euro, leden VVBB: 30 euro, studenten: 20 euro (kopie studentenkaart). Betaling na ontvangst van factuur.

Wenst u lid te worden via VVBB en op deze manier te genieten van een verminderd tarief? Meer info

Inschrijven via dit inschrijvingsformulier

Annulatie zonder bijkomende kosten is enkel mogelijk tot 1 week voor datum studiedag anders wordt het volledige inschrijvingsgeld aangerekend.
De betaling geschiedt na ontvangst van de factuur.

Het aantal deelnemers is beperkt. De volgorde van inschrijving is hierbij bepalend. Uw inschrijving is definitief na onze bevestiging.

Plaats

De studiedag vindt plaats te Brussel op vrijdag 21 september 2012.
Plaats: Paleis der Academiën - 1000 Brussel

Bijkomende inlichtingen

• Inhoudelijk verantwoordelijken:
  • Bart De Peuter i.s.m. Prof. dr. Geert Bouckaert
• Praktische inlichtingen:
• secretariaat VVBB: Instituut voor de Overheid,  Maaike Vandenhaute
  Parkstraat 45 bus 3609, 3000 Leuven, Fax: 016 32 32 67, Tel: 016 32 36 10, io@soc.kuleuven.be 
• WWW.VVBB.BE